1. Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferung an die meisten Adressen erfolgt innerhalb von 5 bis 20 Werktagen. Folgende interne Bearbeitungsprozesse können den Versand Ihrer Bestellung verzögern: Personalisierung, Nachbestellung und Sonderanfertigung. Die Lieferzeit Ihrer gesamten Bestellung hängt von der Anzahl der bestellten Shirts ab. In der Regel versenden wir pro Sendung weniger als 15 Shirts oder 3 kg. Bei Bestellungen über 15 Shirts oder 3 kg erfolgt eine zusätzliche Sendung.
2. In welche Länder kann es versendet werden?
Wir versenden weltweit und bieten eine Reihe von Lieferoptionen an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir nutzen eine Reihe von Kurierdiensten wie Royal Mail, PostNL, Hermes, Norsk Global, DPD, Deutsche Poste und Hermes.
Wir bieten verfolgten und Express-Versand in alle Länder.
Lieferzeiten:
Europa: Lieferung innerhalb von 7-15 Tagen (ohne Bearbeitungszeit der Bestellung).
Andere Regionen: Lieferung innerhalb von 15-30 Tagen (ohne Bearbeitungszeit der Bestellung).
3. Welche Versandart verwenden Sie?
Wir bieten Standardversandoptionen wie Postversand oder USPS an. Gegen Aufpreis können Sie auch einen Expressversand per FedEx oder DHL wählen, um die Lieferung zu beschleunigen.
4. Kann ich an ein Postfach oder eine private Postfachadresse liefern lassen?
DHL oder FedEx liefern nicht an Postfachadressen, daher müssen Sie eine physische Lieferadresse angeben.
5. Unterliegen einige Ihrer Produkte in meinem Land Beschränkungen?
Alle Länder regeln die Mengen und Arten von Artikeln, die eingeführt werden dürfen. Sportbekleidung gilt im Allgemeinen nicht als beschränkter Artikel, aber bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem zuständigen Zollamt.
6. Erheben Sie Steuern?
Wir berechnen keine Steuern, wenn Sie zur Kasse gehen, aber Ihre örtlichen Zollbeamten werden Steuern erheben, bevor sie die Ware in Ihr Land einführen. Der Spediteur zahlt diese Gebühren in der Regel in Ihrem Namen und kassiert sie zum Zeitpunkt der Lieferung von Ihnen. Sie sind verantwortlich für alle Zollgebühren, einschließlich Zölle, Steuern, Maklergebühren und alle anderen Gebühren, die an der Grenze vor der Lieferung erhoben werden.
7. Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, Rücksendungen sind möglich. Wir bitten Sie jedoch, uns vor der Rücksendung Ihres Artikels zu kontaktieren, um die korrekte Rücksendeadresse und eine Schätzung der Rücksendekosten zu erhalten.
8. Was soll ich tun, wenn ein Artikel fehlt oder ich einen defekten oder falschen Artikel erhalten habe?
Wir entschuldigen uns, falls Ihre Bestellung nicht korrekt bearbeitet wurde. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu korrigieren.